将揭示旅行未来的三项技术趋势

迪拜 - Sabre公司是全球旅游业的领先技术提供商,它发布了Sabre Labs 2018新兴技术报告,该报告的最新技术预测侧重于将影响未来十年旅行的不断发展的技术和趋势

报告指出自动化,真实性和区块链是三个主要考虑因素

“越来越多的人开始明白旅游业务真的是一项技术业务,”Sabre Labs主管Philip Likens说

“即使是最简单的旅程也会产生大量数据

收集,索引和理解数据 - 以及我们如何应用这种理解来改善每位旅行者的体验 - 将推动整个旅游生态系统的真正创新

是否是A.I.和机器学习自动化和优化任务,反直觉的能力,以数字方式提供真实的体验,或使用新的协议(如分布式账本),以便旅行者可以前往机场,并将钱包和身份证留在家中 - 故意 - 科技将重塑旅行体验

“Sabre Labs认为三大领域将对行业产生最重大影响:•自动化自动化并不是一个新概念

但是,A.I

的进步机器学习为我们在数字环境中提供服务的方式提供了潜在的改变

机器的意识和认知能力为服务于旅行空间的人们提供了大量机会,可以完全重新思考何时何地销售,如何配置和运营业务,以及如何预测和超越自己客户的需求

•真实性在我们当前的时代,信任供应不足 - 因此真实性和真实体验比以往任何时候都更有价值

与此同时,企业越来越需要依靠技术和数字化来大规模地与客户互动

但技术是否与真实性紧张

数字是真实的敌人吗

我们如何才能将增强和虚拟现实与真实性相协调

我们检查并解开这些复杂的问题

•区块链加密货币价格的巨大波动一直是头条新闻的主导,但却掩盖了底层区块链技术的价值

将加密炒作与分布式账本技术的实际潜力分开 - 这使得安全,“无信任”的交易能够实现 - 可能很难做到

但是区块链有很大的前景,因为它与旅行有关,其中最重要的是这一点:想象一下环球旅行而不必携带护照或钱包

Liken提出“明天的旅行者对无处不在的信息访问,流畅的交易体验以及日益个性化的优惠提供了一系列期望

公司有很多机会开始思考他们的品牌如何灵活到足以与明天的旅行者进行有意义的互动

本报告探讨了技术如何调解和增强这些互动 - 并最终使每个人的旅程更加美好

“Sabre将于4月22日至25日在阿拉伯旅游市场(ATM)展示Sabre Lab 2018年的报告

- SG

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